En Rogue Supplements, nuestro objetivo es que la entrega sea rápida, segura y completamente discreta. Esta página explica nuestros plazos de envío, métodos y compromisos de privacidad.
🌍 Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- Unión Europea
- Reino Unido
- Estados Unidos
Si su país no aparece en la lista, póngase en contacto con nosotros y le confirmaremos la disponibilidad.
🚚 Plazos de envío
Enviamos los pedidos rápidamente tras la confirmación del pago.
Los plazos de entrega aproximados son:
- Unión Europea: 10-14 días laborables
- Reino Unido: 12-14 días laborables
- Estados Unidos: 12-14 días laborables
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a trámites aduaneros, retrasos postales o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos nacionales.
🕵️♂️ Envases discretos - Su privacidad importa
Su privacidad es nuestra prioridad.
Todos los pedidos se envían:
- en envases sencillos, sin marca
- con no hay nombres de productos visibles desde el exterior
- con datos del remitente neutral
Hay sin indicación del contenido en el exterior de la parcela.
Respetamos la confidencialidad en todas las fases, desde el pedido hasta la entrega.
🔐 Tratamiento confidencial de los datos personales
Utilizamos sus datos personales sólo para:
- tramitación del pedido
- envío y entrega
- comunicación de atención al cliente
No compartimos los datos de los clientes con terceros, excepto cuando la ley lo exige o es necesario para el envío.
📦 Seguimiento de pedidos
Cuando estén disponibles, los detalles de seguimiento se proporcionarán después del envío.
La disponibilidad del seguimiento puede variar en función del país de destino y del método de envío.
📭 Entrega fallida o dirección incorrecta
Asegúrese de que los datos de entrega son correctos al realizar el pedido.
No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causados por:
- direcciones incompletas o incorrectas
- parcelas no recogidas
- negativa del destinatario
❗ Retrasos y aduanas
Pueden producirse retrasos ocasionales debido a:
- inspección aduanera
- retrasos en el servicio postal
- normativa local
Estas situaciones escapan a nuestro control, pero siempre hacemos todo lo posible por ayudarle y apoyarle.
🤝 Preguntas o asistencia
Si tiene alguna pregunta sobre su envío, nuestro equipo está aquí para ayudarle.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o chat en directo y estaremos encantados de ayudarle.
Si desea a continuación, también puedo crear:
- 🔒 Página de política de privacidad
- 🔁 Política de devoluciones y reembolsos
- 🧾 Página de descargo de responsabilidad
- 🛒 Página “Cómo hacer un pedido